fbpx

7 Metode de optimizare a paginii de companie LinkedIn

LinkedIn este cea mai mare și mai activă rețea profesională din lume, cu peste 20 milioane de companii concurând pentru atenția a peste jumătate de miliard de utilizatori. Ca atare, pagina voastră de LinkedIn reprezintă o oportunitate imensă de a vă stabili compania ca lider de gândire in industrie și de a atrage talente de top.

Iată șapte pași pe care îi puteți face astăzi pentru a vă optimiza pagina de afaceri și a vă îmbunătăți prezența, autoritatea și perspectivele de recrutare pe platformă. Dacă doriți să aflați cum să vă configurați pagina companiei, ghidul nostru definitiv de utilizare LinkedIn pentru afaceri conține aceste instrucțiuni pas cu pas.

1. Actualizați-vă imaginea de profil și bannerul

Imaginea de profil este primul lucru pe care îl vor vedea oamenii care caută compania voastră pe LinkedIn, așa că faceți o impresie bună. Paginile companiei cu imagini de profil obțin de șase ori mai mulți vizitatori decât cei fără.

Alegerea unei imagini de profil este simplă: luați sigla companiei (aceeași pe care o utilizați pe celelalte canale de social media) și redimensionați-o pentru a se potrivi cerințelor LinkedIn.

Specificații ideale pentru imaginea de profil LinkedIn:

  • 300 x 300 pixeli
  • Format PNG
  • Maxim 8 MB
  • Aspect pătrat

Bannerul de profil de deasupra siglei companiei oferă ceva mai mult spațiu pentru creativitate.

Specificații ideale pentru bannerele profilului LinkedIn:

  • 1536 x 768 pixeli
  • Format PNG
  • Maxim 8 MB
  • Aspect dreptunghiular

Depinde de voi cum alegeți să vă prezentați bannerul companiei. Iată două exemple complet diferite de bannere și de ce au succes.

Chiar și o simplă grafică poate adăuga un fler atât de necesar șablonului standard LinkedIn. Bannerul Sephora afișează dungi curate alb-negru care încadrează multe aspecte ale brandului lor, atât în ​​magazin, cât și online.

Bannerul Air Canada adoptă o abordare mai acționabilă, promovând implicarea lor în Jocurile Olimpice de iarnă din Seul 2018. Include hashtaguri bilingve pentru o campanie actuală pe rețelele sociale și repetă culorile canadiene, stimulând implicarea socială.

2. Scrieți o secțiune „Despre noi” convingătoare și includeți cuvinte cheie relevante

Imaginile selectate cu atenție vor atrage atenția unui potențial client, partener sau viitor angajat, dar este nevoie de cuvinte pentru a-i convinge in totalitate.

O secțiune „Despre noi” bine optimizată pe pagina companiei este un paragraf bine formulat (2.000 de caractere sau mai puțin) care le spune vizitatorilor tot ce trebuie să știe despre compania voastră. Utilizați un limbaj simplu și accesibil, cu cuvinte cheie relevante, pentru a vă prezenta obiectivele de afaceri.

La fel ca celelalte profiluri sociale, secțiunea „Despre noi” ar trebui să răspundă la șase întrebări de bază (pe care le-am ajustat ușor pentru platforma LinkedIn):

  1. Cine sunteți voi?
  2. Unde aveți sediul?
  3. Ce oferiți?
  4. Care sunt valorile voastre?
  5. Care este vocea brandului vostru?
  6. Cum vă pot contacta oamenii pentru a afla mai multe?

Nu uitați, LinkedIn este un spațiu profesional și, ca orice platformă de socializare, are propriul set de reguli nescrise. Nu fi compania care împărtășește meme-uri de acum cinci ani într-un efort de a comercializa generației Z.

Adaptarea conținutului la un public orientat spre afaceri nu înseamnă că trebuie să fie plictisitor; doar citiți camera și planificați în consecință.

3. Completați alte câmpuri cheie

Conform informațiilor de LinkedIn, paginile companiei completate in totlitate primesc de două ori mai mulți vizitatori decât cele incomplete. Pentru a optimiza profilul companiei voastre de LinkedIn, asigurați-vă că pagina voastră include următoarele informații:

  • URL: Asigurați-vă că oamenii pot găsi website-ul companiei, incluzând adresa URL pe pagina de LinkedIn.
  • Adresa: Asigurați-vă că este actualizată.
  • Țara sediului: Brandul vostru este global? Indicați pe pagina voastră unde se află sediul.
  • Domeniu: O altă informație cheie pe care oamenii vor dori să o cunoască la prima vedere.
  • Mărimea companiei: Spuneți oamenilor câți angajați are afacerea voastră.

A avea un profil complet va face profilul vostru mai vizibil pentru persoanele care caută pe LinkedIn companii precum a vostră.

4. Creați pagini de prezentare

Dacă pagina companiei reprezintă valorile voastre de bază, atunci Paginile de Prezentare (Showcase Pages) se focusează mai mult pe activitățile zilnice.

Aceste pagini extrem de personalizabile sunt, în esență, fluxuri de știri adaptate la anumite aspecte ale organizației voastre. În funcție de interesele lor, vizitatorii ar putea veni aici pentru conținut despre brandurile și gamele de produse individuale ale companiei voastre, eforturi de caritate și sponsorizări în curs de desfășurare sau evenimente care au loc în mod regulat, precum întâlniri, conferințe și expoziții.

Postați, postați, postați

Paginile de prezentare necesită întreținere. Au proprii lor urmăritori, separat de pagina voastră de companie. Dacă doriți ca aceste pagini să aibă succes, asigurați-vă că sunt populate în mod regulat cu articole, videoclipuri, prezentări și orice alt conținut care oferă aurmăritorilor o valoare semnificativă pe termen lung.

Paginile de prezentare sunt un loc minunat pentru a distribui conținut sponsorizat și pentru a obține mai multă valoare din publicitatea direcționată.

Puteți target-a/ direcționa postările în funcție de locație, industrie, companie, tip de postare, vechime, grup, școală și multe altele. Deoarece persoanele care urmăresc paginile de prezentare și-au exprimat deja interesul în acea zonă de conținut prin abonare, deci e mai probabil să îl citească și să îl distribuie în rețelele lor.

Iată un ultim secret despre paginile Showcase: sunt surprinzător de subutilizate. Profitați de asta! Chiar și o singură pagină Showcase vă aduce cu un pas înaintea concurenței, dar puteți avea până la 10 – suficient pentru a vă oferi un avantaj serios.

5. Construiți o pagină de carieră

Glassdoor raportează că 69% dintre persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă au o probabilitate mai mare de a aplica la o companie care depune eforturi active pentru a-și promova cultura online. Paginile de carieră LinkedIn sunt o modalitate uimitoare de a vă susține eforturile de recrutare, arătând cultura companiei în cea mai bună lumină.

Paginile de carieră oferă module personalizabile în care puteți afișa imagini, videoclipuri și articole despre organizația voastră. Încercați să includeți un URL în fiecare postare: LinkedIn raportează că postările cu link-uri obțin cu 45% mai multă implicare.

Luați în considerare perspectivele angajaților

Dacă sunteți în căutarea unor modalități de a vă încadra compania ca un grup de reflecție pentru idei noi, consultați secțiunea „Perspective ale angajaților” din Pagini de carieră, unde puteți publica articole de leadership gândite de angajați.

Potrivit unui sondaj realizat de Jumpstart HR, marea majoritate a persoanelor în căutarea unui loc de muncă apreciază mai mult oportunitățile de creștere personală decât orice altceva atunci când iau în considerare un nou loc de muncă. Prin distribuirea conținutului produs în interior, le arătați angajaților actuali că perspectivele lor sunt apreciate și le spuneți viitorilor talenti că există o mulțime de spațiu pentru recunoaștere – și oportunitățile care vin cu acesta.

Explorați alte funcții
Pagina Cariere are o mulțime de alte funcții, prea multe pentru a fi listate într-o singură postare de blog. Iată cele mai importante de care ar trebui să știți:
  •  Creați o secțiune virtuală „întâlniți echipa” din profilurile angajaților
  • Colectați și distribuiți testimonialele angajaților
  • Enumerați cauzele de care le pasă angajaților și susțineți-le pe profilurile lor
  • Promovați diversitatea prin listarea limbilor vorbite
  • Urmăriți analiza recrutării pentru a vă îmbunătăți procesul de angajare

La fel ca paginile de prezentare, ar trebui să vă actualizați pagina de Cariere în mod regulat. Acesta este un spațiu pentru a vă reprezenta cu mândrie compania ca un centru de excelență și idei noi, așa că postați ori de câte ori puteți; Scopul este ca oamenii să vrea să lucreze pentru tine.

Cu o pagină de cariere suficient de bună, s-ar putea chiar să câștigi câțiva angajați din partea întunecată … Adică, concurenții tăi.

6. Colectați și oferiți recomandări

Peste un miliard de recomandări au fost date pe LinkedIn, cea mai puternică formă de recunoștință socială. Adunați recomandări ori de câte ori este posibil și nu fiți timizi să le cereți – este aproape întotdeauna benefic reciproc.

Întrebați angajații

Dacă angajații voștrii nu s-au conectat la profilul vostru de companie, încurajați-i să facă acest lucru și asigurați-vă că le scrieți în schimb o recomandare excelentă de pe profilul personal. Rețelele angajaților vor fi anunțați cu privire la aniversări de muncă, noi oportunități de locuri de muncă și alte actualizări despre afacere. Când distribuie conținut pe LinkedIn, acesta va apărea și cu numele companiei atașat.

Întrebați asociații

Unele dintre cele mai valoroase recomandări vor proveni din interacțiunile B2B – 76% dintre cumpărătorii B2B preferă să lucreze cu recomandări din rețeaua lor profesională.

Ori de câte ori aveți o interacțiune pozitivă cu o altă companie, indiferent dacă este vorba de un furnizor, un manager de cont sau cineva pe care l-ați întâlnit la un eveniment de networking, contactați-i pentru a vă conecta, oferiți-le o recomandare și cereți-le una în schimb.

Această abordare este un mod perfect valid de a întări relațiile de afaceri și de a vă dezvolta rețeaua. Asigurați-vă că respectați eticheta de aprobare, aprobând doar persoane și companii cu care ați interacționat efectiv, pentru abilități pe care le puteți atesta sincer.

Întrebați clienții

O altă modalitate de a vă construi brandul și de a aduna recomandări este de a interacționa direct cu clienții și urmăritorii. Dacă cineva comentează un articol pe care l-ați distribuit pe pagina companiei sau vă trimite mesaje cu o intrebare, folosiți asta ca o oportunitate de a crea un dialog și de a câștiga o recomandare.

În mod similar, dacă un client postează despre o experiență pozitivă pe care a avut-o cu compania voastră pe o altă platformă de socializare, le-ați putea trimite un mesaj privat în care să îi întrebați dacă nu vor să vă urmărească/ recomande pagina de LinkedIn.

7. Țineți cont de competiție

LinkedIn publică o listă anuală a celor mai bune pagini de companii. Accesați fiecare dintre aceste profiluri și studiați cum și-au optimizat paginile, mai ales dacă sunt concurență directă. Faceți research si aflați ce posteaza alte companii din domeniu pe profilul lor de LinkedIn.

Read More
October 13, 2020 0 Comments

Instagram pentru afaceri: 25 de sfaturi pentru a crește audiența și a vă distinge pe Instagram

Instagram este locul ideal pentru 1 miliard de oameni pentru a-și da share la fotografii, videoclipuri și stories zilnic. Și pe măsură ce Instagram a crescut în ultimii ani, mulți oameni de afaceri și specialiști în marketing au pus o întrebare foarte importantă:

Cum putem folosi Instagram pentru afaceri?

Ei bine, astăzi, ne-ar plăcea să discutăm acest subiect și să împărtășim:

  • Cum să configurați un super profil pe Instagram
  • Importanța stabilirii obiectivelor și modul de creare a unei strategii clare
  • Cum să postați conținut excelent în mod consecvent
  • Sfaturi de creștere pentru a vă ajuta să construiți o bază de followers

1. Scrieți o biografie convingătoare 

Este nevoie de doar două zecimi de secundă pentru ca cineva să-și formeze o opinie online despre brandul vostru. Acest lucru înseamnă că este incredibil de important să faceți o primă impresie excelentă cu conținutul profilului și biografia.

Biografia merită multă atenție, deoarece este unul dintre primele lucruri pe care oamenii le văd atunci când fac click pe profil. De asemenea, va juca un rol important  în acțiunile pe care cineva decide să le ia odată ce a intrat pe profil.  I-ar putea atrage să vă urmărească, să parcurgă mai mult din conținut sau chiar să intre pe link-ul către site-ul vostru.

O biografie excelentă pe Instagram ar trebui să:

  • Explice puțin despre voi, brandul vostru și ce faceți
  • Facă apel la publicul vostru țintă
  • Folosească tonul și vocea brandului pentru a vă ajuta să vă conectați cu comunitatea

2. Includeți un link

Singurul loc de pe Instagram în care puteți distribui un link care poate fi accesat direct este biografia voastră. Acesta este un lucru foarte valoros, nu îl ignora.

Iată câteva dintre strategiile pe care le-am văzut funcționând:

  • Majoritatea conturilor Instagram au tendința de a utiliza acest link pentru a redirecționa traficul către pagina lor de pornire.
  • Alții își leagă profilul Instagram de pagini de destinație specifice campaniei sau conținuturi individuale.
  • Multe companii își actualizează în mod regulat link-ul pentru a direcționa traficul către cele mai recente conținuturi.

3. Creați un profil de Instagram for Business

Instagram oferă o serie de instrumente pentru a ajuta companiile să-și înțeleagă mai bine urmăritorii și să își dezvolte afacerile pe Instagram.

Când ai un profil de business, veti putea include informații suplimentare despre afacere pe profilul vostru. De exemplu, veți putea adăuga un număr de telefon, o adresă de e-mail și adresa fizică a companiei. 

4. Utilizați o imagine de profil recunoscută

Când vine vorba de alegerea unei imagini de profil, este important ca oamenii să o recunoască instantaneu atunci când vă vizitează profilul de Instagram. Pentru majoritatea companiilor, aceasta înseamnă alegerea uneia dintre următoarele opțiuni:

  • Logo
  • Logomark (sigla, minus orice cuvinte)
  • Mascota

Nu exista alegeri greșite aici și nu trebuie să vă limitați la una dintre aceste opțiuni, dar gândiți-vă la ce îi va ajuta pe cei care vă vizitează pagina să vă recunoască cel mai rapid brandul.

5. Stabiliți câteva obiective

Atunci când utilizați orice canal de marketing, este important să aveți obiective pe care doriți să le atingeți. Instagram nu este diferit. Dacă aveți de gând să vă investiți timpul și banii în Instagram pentru business, întrebați-vă: „Ce vrem să realizăm?

Iată câteva obiective comune pe care brandurile, echipele și persoanele fizice tind să le aleagă pentru prezența lor pe Instagram:

  1. Prezentați produsele sau serviciile voastre
  2. Construiți-vă comunitatea
  3. Creșteți brand awareness-ul
  4. Prezentați cultura și valorile companiei voastre
  5. Faceți publicitate clienților potențiali
  6. Creșteți loialitatea față de brand
  7. Distribuiți știri și actualizări ale companiei

Stabilirea acestor obiective în prealabil ne ajută cu adevărat să definim tipurile de conținut pe care îl distribuim pe platformă și modul în care măsurăm succesul.

6. Acordați atenție paletei voastre de culori

Unele dintre cele mai reușite conturi Instagram tind să folosească o paletă de culori selectată pentru fotografiile lor, ajutându-i să creeze un stil distinct. Un exemplu în acest sens este Not on the Highstreet, care au tendința de a folosi culori foarte fine și fundaluri deschise pe imaginile lor:

 

Încearcați să va gândiți la culorile brandului și la stilul vizual când vine vorba de Instagram. Cum puteți face conținutul de pe Instagram să fie aliniat cu estetica generală și culorile brandului tău?

7. Rămâneți consistenți cu fonturile

Textul de pe fotografii și videoclipuri a devenit din ce în ce mai important, mulți folosind text pentru a adăuga subtitrări la videoclip (pentru cei ce se uita fără sunet). Dacă textul joacă un rol cheie în conținutul vostru pe Instagram, este important să vă gândiți și la fontul pe care îl utilizați și la modul în care acesta se leaga cu fonturile utilizate pe website-ul vostru la alte materiale de marketing.

Un exemplu excelent de utilizare a fontului pe Instagram este Sean McCabe (@seanwes). El tinde să utilizeze același font și aspect în toate postările sale, ceea ce ajută la recunoașterea instantanee a acestora:

8. Profitați la maximum de descrieri 

Descrierile sunt o șansă de a vă îmbunătăți conținutul în continuare și există o mulțime de moduri în care brandurile le folosesc. Unii aleg să trateze descrierea ca pe un loc pentru schimbul de povești și micro-blogging. Alții le folosesc pentru a adăuga un titlu scurt și rapid la o postare. Alții folosesc descrierea pentru a pune întrebări și a încuraja răspunsurile. Posibilitățile sunt nelimitate. Ceea ce este important este să vă asigurați că acestea sunt în concordanță cu brandul.

9. Postați în mod constant

Coerența și frecvența de publicare vă pot ajuta publicul să învețe când să se aștepte la conținut nou de la voi, iar păstrarea unui program consistent vă asigură că maximizați implicarea fără a face pauze lungi. Orice strategie de Instagram ar trebui să contureze în mod clar o frecvență de postare pentru a vă ajuta să vă mențineți pe drumul cel bun.

Un studiu realizat de Union Metrics a constatat că majoritatea brandurilor postează zilnic pe Instagram. De fapt, media a fost de 1,5 postări pe zi. De asemenea, studiul a constatat – și acest lucru a fost cu adevărat interesant – că nu a existat nicio corelație între frecvența crescută și implicarea mai mică, ceea ce înseamnă că brandurile care au postat mai mult de două ori pe zi nu au văzut efecte negative.

10. Analizați-vă cele mai reușite postări

Este important să urmăriți ce funcționează și ce nu și una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să vă scufundați în analiza pe Instagram pentru a verifica lucruri precum:

  • Ce postări primesc cele mai multe aprecieri
  • Modul în care numărul de postări pe care le distribuiți poate influența implicarea voastră.
  • Conținutul cu cele mai multe comentarii

Instagram oferă aceste detalii profilelor de business și sunt grozave pentru a identifica tendințe.

11. Răspundeți la comentariile postărilor 

Răspunsul la comentarii este o modalitate excelentă de a construi o comunitate puternică pe Instagram. Dacă cineva își face timp să-și împărtășească gândurile cu voi, este important să le răspundeți și să le arătați că ascultați.

Asta se poate dovedi o modalitate excelentă de a vă crește brand awareness-ul “din vorbă în vorbă” și de a câștiga noi fani ai brandului, după cum a subliniat un studiu realizat de Internet Advertising Bureau. Ei au constatat că 90% dintre consumatori ar recomanda un brand altora după ce au interacționat cu ei pe rețelele de socializare.

12. Reposați conținutul Instagram pe Facebook

Un studiu realizat de Buzzsumo pe mai mult de 1 miliard de postări pe Facebook de la 3 milioane de pagini ale companiilor a constatat că imaginile postate pe Facebook prin Instagram primesc mai mult angajament decât imaginile publicate nativ.

13. Utilizați hashtag-uri

Hashtag-urile au devenit o modalitate uniformă de a clasifica conținutul pe multe platforme de socializare. Hashtag-urile permit utilizatorilor să descopere conținut și conturi de urmărit. Cercetările efectuate de Track Maven au arătat că postările cu peste 11 hashtaguri tind să obțină mai multă implicare.

Sfat bonus: Încercați să creați un hashtag specific mărcii

Membrii comunității voastre îl pot folosi pentru a arăta altora ce produse sau servicii au achiziționat de la voi, făcându-vă reclamă gratuită dar și oferindu-vă o oportunitate de a folosi postările drept recenzii. Credem cu tărie în puterea interacțiunilor și conexiunilor individuale.

14. Includeți fețe în postări pentru a spori engagement-ul

Un studiu din Georgia Tech a analizat 1,1 milioane de imagini aleatoare pe Instagram și a descoperit că fotografiile cu fețe obțin:

Cu 38% mai multe aprecieri

Cu 32% mai multe comentarii

15. Experimentați cu reclame pe Instagram

În ultimii ani, Instagram a lucrat cu companii pentru a-și optimiza platforma de publicitate, iar rezultatele sunt excelente. În peste 400 de campanii măsurate la nivel global cu Nielsen Brand Effect, ad recall (valoare care măsoară cât de memorabilă este o reclamă pentru public) din postările sponsorizate pe Instagram a fost de 2,8 ori mai mare decât pentru cele din publicitatea online.

Având la dispoziție diverse formate de anunțuri, de la reclame foto și video la reclame carusel, care permit mărcilor să spună o poveste mai profundă și să ofere un link (Swipe-Up) pentru a afla mai multe, Instagram ar putea fi un loc minunat pentru a experimenta publicitatea plătită.

Pe blogul lor, Instagram explică:

Everyday you wake up, you have one job. To be better than yesterday.

Instagram are, de asemenea, bonusul unei integrări profunde cu Facebook, care permite agenților de publicitate să ajungă la oameni pe Instagram pe baza datelor demografice și a intereselor, precum și a informațiilor pe care companiile le au deja despre clienții lor.

16. Distribuiți citate care vorbesc publicului vostru

Citatele sunt incredibil de populare pe Instagram și pot stimula foarte mult engagement-ul. Ele reprezintă o modalitate excelentă de a vă consolida viziunea brandului, valorile și ceea ce reprezentați. 

17. Organizați concursuri și giveaways

Concursurile sunt o modalitate excelentă de a crește engagament-ul și numărul de urmăritori. Atunci când sunt făcute corect și eficient, concursurile pot avea multe avantaje pentru firme:

  • Cresc brand-awareness 
  • Construiți o comunitate mai puternică și creați mega fani ai brandului
  • Incentivați urmărirea / implicarea

Trei concursuri simple pe care le poți desfășura pe Instagram:

Cu Instagram, puteți deveni super creativ când vine vorba de competiții și sunteți limitați doar de imaginație. Iată câteva mecanici obișnuite utilizate de mărci:

  • Concurs de photo sharing: în aceste tipuri de concursuri, le cereți urmaritorilor să distribuie o fotografie folosind un hashtag selectat (astfel încât să puteți vedea toate intrările). Aceste concursuri tind să aibă o temă stabilită. De exemplu, Starbucks a organizat o competiție în care au cerut publicului să împărtășească fotografii creative ale „Momentelor Cănii Roșii” folosind hashtagul #RedCupContest:

 

  • Concurs în comentarii: Cereți audienței să comenteze la postarea voastră pentru a participa la concurs. De asemenea, puteți încuraja utilizatorii să eticheteze unul sau mai mulți prieteni în comentarii pentru a intra – acest lucru poate ajuta să devină viral concursul.

 

  • Concursul de likes: acesta este probabil cel mai ușor concurs de a începe și de a rula – pur și simplu dacă îți place fotografia poți intra în concurs. 

18.  Conținut actual și știri 

Există ceva interesant în tendințe? Poate este o sărbătoare anume? Ziua Națională a Pizzei? Vă puteți alătura discuției creând ceva relevant pe stories pentru a maximiza entuziasmul. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de a trece la povești populare, este esențial să vă gândiți la legătura dintre această poveste și brand-ul vostru și dacă aderarea la conversație se potrivește bine cu strategia de marketing.

19. Folosiți stories / povești

Instagram stories vă ajută să spuneți povești mai bune și mai profunde despre brandurile voastre. Fie că postați câteva imagini sau videoclipuri / mod live, poveștile vă permit să mergeți în culise și să împărtășiți mai mult conținut în timp real, mai puțin lustruit.

20. Experimentați cu conținutul generat de utilizator

Nu vă concentrați doar pe crearea de conținut nou, gândiți-vă și la modul în care puteți crea oportunități pentru crearea de conținut (exemplu – prin brand hashtags).

Conținutul generat de utilizatori (UGC) se referă la orice formă de conținut creat de contribuabili (care tind să fie membri ai comunității) .

UGC poate apărea în mai multe forme, cum ar fi imagini, videoclipuri și tags. Și este extrem de puternic – potrivit cercetărilor lansate de Crowdtap și de compania globală de cercetare Ipsos , Milenarii și alte generații au cu 50% mai multă încredere în UGC decât alte tipuri de media.

Unde este posibil, încercați să vă încurajați comunitatea să împărtășească momente și experiențe memorabile pe care le au cu brandul vostru pe Instagram și solicitați permisiunea de a reposta cele mai bune postari pe propriile canale. Unele companii au înregistrat creșteri ale audienței cu peste 60% doar prin UCG.

21. Încercați Instragram Account Takeover cu alte branduri

Un Account Takeover (preluare a contului) este o colaborare în care voi preluați contului unui alt brand și distribuiți conținut fie în stories, fie pe profil, de obicei pentru o zi. Preluările funcționează, în esență, ca un articol de invitat pe blogul vostru sau un invitat interesant care se alătură podcastului vostru.

22. Încercați Boomerang

Aplicația Boomerang de la Instagram face o serie de fotografii și creează o imagine asemănătoare GIF-ului. Cu toate acestea, există o diferență subtilă, dar foarte importantă, între Boomerang și un GIF. Un GIF reia un videoclip în repetate rânduri. În timp ce un Boomerang, redă un videoclip înainte, apoi înapoi, și apoi îl repetă continuu.

23. Prezentați-vă produsele în mod creativ

Instagram vă oferă o platformă uimitoare pentru a vă prezenta produsul sau serviciul în moduri creative. Acest lucru este ceva Oreo face foarte bine – aproape fiecare postare include unul dintre produsele lor, dar fiecare imagine sau video face acest lucru într-un mod unic:

Când vine vorba de utilizarea Instagram-ului pentru afaceri, încercați să vă gândiți la modul în care vă puteți prezenta brandul prin conținutul pe care îl postați. Câteva modalități excelente de a face acest lucru includ:

  • Prezentați produsul / serviciile cu videoclipuri demonstrative
  • Arătați cum e folosit produsul în lumea reală (prin UGC)
  • Dați share la stories și la experiențele clienților

24. Inspirați-vă de la artiști și designeri 

Toată lumea are nevoie de inspirație creativă din când în când. Căutați artiști / branduri din domeniu și nu numai și urmăriti-le profilurile pentru inspirație.

25. 10 Tactici dovedite pentru a crește audiența și implicarea

  • Fiți consistenți cu postările (minim o postare pe zi)
  • Folosiți video-uri, live video și stories
  • Studiați și folosiți hashtag-uri de calitate
  • Folosiți conținut generat de utilizatori (UGC)
  • Colaborați cu alte conturi / profiluri
  • Postați la cele mai bune ore 
  • Folosiți-vă de Analytics (pentru a afla date utile precum cea mai buna oră de postare)
  • Discutați cu audiența voastră, puneți-le întrebări, porniți o conversație
  • Organizați concursuri
  • Cross-post (postați din Instagram direct pe Facebook) 

 

Read More
October 12, 2020 0 Comments

5 Motive pentru care Ai Nevoie de PPC

Publicitatea PPC (pay-per-click) este importantă pentru succesul afacerilor online și o componentă necesară pentru o campanie de marketing digital completă și de succes.

Multe firme mici subestimează beneficiile PPC și în consecință pierd o mare oportunitate de a-și dezvolta rapid afacerile online într-un mod controlat și profitabil.

Publicitatea PPC, indiferent dacă aceasta se face prin reclame Google, Bing Ads, Facebook Ads sau chiar Twitter, este o modalitate excelentă de a ajunge rapid la potențiali clienți și de a vă promova produsele sau serviciile.

Ce este Publicitatea Pay Per Click?

PPC face parte din SEM – Marketing-ul Motoarelor de Cautare.

După cum implică termenul “pay-per-click”, plătiți doar atunci când cineva face clic pe anunțul dvs.

De-a lungul anilor, acest model a evoluat, iar campaniile PPC pot utiliza alte modele de taxare, cum ar fi CPM (plată la o mie de afișări) sau Target CPA.

Ideea generală despre PPC este că vă permite să ajungeți rapid la un public țintă, specificând cine va vedea reclamele dvs. (fie prin introducerea unor cuvinte cheie specifice, fie caracteristici demografice) și veți plăti doar atunci când cineva efectuează o acțiune pe anunțul dvs.

De ce publicitatea PPC este importantă pentru Start-up-uri, întreprinderi mici și pentru orice companie care dorește să facă afaceri online?

 

# 1 - Este Rentabil

Una dintre concepțiile greșite din jurul campaniilor PPC are legătură cu costul. Mulți oameni consideră că PPC este o pierdere de bani și asta îi ține departe de a o folosi.

Este adevărat că, dacă nu sunteți atenți la modul în care cheltuiți banii, veți ajunge să consumați bugetul pe speranța că veți obține rezultate și nu pe rezultate reale.

Dar, dacă respectați aceste Reguli Simple, vă sporiți șansele de a vă face profitabile campaniile:

  • Începeți încet, măsurați rezultatele și creșteți treptat bugetul – Când începeți cu PPC nu vă aruncați toți banii în prima campanie, ci începeți cu o campanie mică și, în funcție de rezultate, puteți cheltui mai mulți bani.
    Totul se poate măsura din afișările pe care le vor primi reclamele, clicurile pe care le veți obține, vizitele pe site și conversiile, deci asigurați-vă că studiați aceste numere bine înainte de a cheltui mai mult.
  • Dacă sunteți nou la reclame Google Ads, Bing sau Facebook, este mai bine să angajați profesioniști pentru a configura campaniile dvs. Iar dacă nu vă puteți permite să optimizați campaniile lunar, cel puțin veți ști că “baza” este corectă.
  • Utilizați modalități de a reduce costul per click (CPC)– O campanie bună este una optimizată. Există multe modalități de a reduce costurile CPC și de a obține mai mult cu un buget mai mic. PPC este ca SEO, unde procesul de optimizare este o componentă fundamentală.
  • Continuați să vă măriți bugetul atât timp cât este profitabil – Aceasta este poate cea mai importantă regulă de gestionare a campaniilor PPC: creșteți bugetul pentru campaniile care sunt profitabile și nu pentru campaniile care nu sunt.
  • La început este normal să derulați campanii non-profitabile, deoarece perioada de optimizare poate dura câteva luni, dar pe termen lung, nu ar trebui să cheltuiți bani fără un randament pozitiv.
  • Aflați de la concurenți – Primul pas de făcut atunci când creați o nouă campanie PPC este să aruncați o privire mai atentă asupra activității concurenților dvs. Lucruri cum ar fi cât cheltuiesc, pentru ce cuvinte cheie se clasează, reclamele pe care le utilizează, reprezintă date pe care le puteți obține rulând un raport de analiză a competiției. Studiați aceste date și utilizați-le pentru propriul dvs. beneficiu.
  • Cheltuiți bani pe cuvinte cheie care generează profit – Un alt motiv care face din PPC o soluție publicitară rentabilă este că ai capacitatea de a-ți controla bugetele și de a-i aloca pe cuvinte cheie sau audiențe care sunt profitabile.
  • Când ați configurat campaniile pentru prima dată, o faceți pe baza a ceea ce credeți că ar putea funcționa, dar după câteva săptămâni, veți vedea că unele cuvinte cheie (sau audiențe) funcționează mai bine decât altele. Utilizați aceste informații și faceți ajustări la ofertele și publicul ținta pentru a da mai multă preferință acestor zone potențial profitabile și mai puțin sau deloc altora.

 

# 2 - Este Cea Mai Rapidă Metodă de a Obține Vizitatori Interesați

Când gestionați o afacere online, aveți nevoie de trafic, nu de orice tip de trafic, ci de trafic direcționat, care poate duce la mai multe vânzări.

Cu ajutorul Reclamelor pe Google puteți alege ce cuvinte cheie să afișeze reclamele dvs. și acestea vor apărea în pagina de rezultate a căutării Google.

Cu ajutorul Reclamelor pe Facebook, puteți defini publicul țintă în funcție de numeroasele caracteristici demografice pe care Facebook le are pentru noi toți.

 

Sunt companii care câștigă foarte mulți bani online prin PPC fără a avea un clasament organic bun. Succesul lor are legătură cu 3 lucruri:

  1. Calitatea produselor pe care le oferă
  2. Conversia înaltă a paginilor de destinație (Landing Pages)
  3. Campanii PPC extrem de optimizate

Nu spunem că este ușor să obțineți aceste rezultate chiar de la început, dar aceasta este rețeta succesului online.

Optimizarea SEO poate ajuta cu siguranță la optimizarea conversiilor și la optimizarea PPC, însă SEO nu poate ajuta o afacere nouă să crească rapid. Poate dura luni sau ani pentru ca SEO să aducă trafic direcționat, în timp ce reclamele PPC aduc trafic aproape instantaneu.

 

# 3 - Este Cel Mai Simplu Mod de a Testa dacă Produsul dvs. se Vinde

Aveți un wesite cu produse sau servicii bune, dar nu știți dacă se vând. Care este cea mai rapidă cale de a afla adevărul?

Derulați o campanie pe Google Ads timp de cateva luni și măsurați rezultatele. Da, acest test vă va costa, dar dacă doriți o prezență online pe termen lung, banii cheltuiți acum pentru optimizarea site-ului și a ofertelor de produse vor genera mai multe venituri în viitor.

Întreprinderile care nu respectă această cale de testare și optimizare și rămân indiferenți crezând că website-ul lor funcționează și produsele lor se vând deoarece ei cred acest lucru, sunt sortite să eșueze.

Ceea ce consideră web designer-ul a fi ușor de utilizat și de convertit nu este întotdeauna ceea ce funcționează de fapt pentru utilizatori și o campanie PPC vizată vă va ajuta să găsiți adevărul.

 

# 4 - Funcționează Bine cu Alte Canale de Marketing Digital

Publicitatea PPC este o componentă importantă a strategiei de marketing digital și funcționează bine cu toate celelalte canale de marketing.

De exemplu:

  • Puteți utiliza campanii de reclame dinamice de căutare și lăsați PPC să vă spună ce cuvinte cheie sunt potrivite pentru website.
  • Puteți utiliza PPC pentru a testa eficacitatea diferitelor cuvinte cheie, astfel încât să știți pe ce cuvinte cheie să vă focusați cu SEO pe termen lung.
  • Puteți utiliza PPC ca o modalitate de a obține mai multe instalări a aplicației mobile și de a consolida marketingul mobil.
  • Puteți utiliza PPC pentru a obține mai mulți abonați prin email și pentru a vă îmbogăți campaniile de marketing prin email.
  • Este excelent pentru optimizarea SEO locală – Puteți utiliza PPC pentru a direcționa clienții către magazinul dvs. fizic sau pentru a primi apeluri directe de la clienții care caută produse și servicii din zona dvs.

 

# 5 - Vă Permite să Executați Tehnici Avansate de Marketing precum Retargeting

Unul dintre cele mai eficiente moduri de a crește conversiile este să folosești retargeting.

Retargeting sau remarketing este o tehnică prin care creați campanii și vizați persoane care v-au vizitat deja site-ul, dar nu au finalizat comanda / nu au cumparat serviciul.

De exemplu, sa zicem că aveți un website care vinde bijuterii.

Clienții care doresc să cumpere bijuterii online trec printr-un proces de cumpărare care include căutarea produselor pe care le doresc și analiza mai multor website-uri pentru a compara prețuri etc.

Termenul de luare a unei decizii se poate extinde până la 30 sau 60 de zile, deoarece produsele sunt scumpe și sunt mulți vânzători disponibili.

Acesta este un caz clasic în care retargeting-ul poate genera rezultate excelente.

Prin adăugarea unui cod furnizat de Google Ads sau Facebook, permiteți acestor rețele să identifice prin cookie-uri persoanele care au vizitat site-ul dvs., dar nu au achiziționat un produs.

Apoi, aveți ocazia să creați campanii direcționate către acei oameni și să le oferiți stimulente pentru a re-vizita site-ul și a finaliza procesul de achiziție.

 

Când ar Trebui să Utilizați PPC?

PPC este o metodă bună de promovare pentru aproape orice tip de afacere.

Puteți să o utilizați pentru a vinde produse, servicii, pentru a crește renumele brand-ului sau pentru a obține noi oportunități de la Google sau de pe platformele de socializare.

Ca Start-up, puteți utiliza PPC și să beneficiați de toate avantajele descrise mai sus, și ca o companie consacrată, puteți utiliza PPC pentru a vă extinde afacerea online.

Utilizați PPC atunci când aveți oferte sau evenimente care se desfășoară pe o perioada limitata de timp, de exemplu Reduceri de Vara, deoarece niciun alt instrument de marketing digital (în afară de marketingul social media) nu vă poate oferi acces instantaneu la publicul țintă.

Utilizați PPC pentru dominarea cuvintelor cheie – Chiar dacă aveți o clasare organică bună pentru anumite cuvinte cheie, puteți utiliza în continuare PPC pentru cuvintele cu mai puțin trafic, astfel dominand rezultatele căutării.

 

Când NU ar Trebui să Utilizați PPC?

În general, PPC nu este o optiune bună atunci când:

Produsele dvs. au un preț foarte mic și, prin urmare, marja de profit nu este mare pentru a putea acoperi campaniile de PPC.

Nu încercați PPC dacă nu aveți cunoștințe pentru a face acest lucru corect. Derularea campaniilor pe Ads și Facebook nu este dificilă, dar dacă nu sunteți sigur cum funcționează, veți ajunge să pierdeți o mulțime de bani cu un randament minim.

 

Dacă acest articol v-a convins că ar trebui sa vă faceți Promovare PPC pentru afacerea dvs., nu ezitați să ne contactați pentru a stabili împreună un plan de marketing digital personalizat ce vă va spori vânzările și crește renumele brandului!

Read More
August 25, 2020 0 Comments

Glosar Termeni Marketing

Termenii de Marketing te pot face confuz uneori. Vezi un dictionar complet al acestora.

Termen Descriere
   
A/B testing O metodă de comparare a două versiuni diferite de reclame, pentru a determina care dintre ele este mai performantă.
Above the fold Porțiunea unei pagini web care este vizibilă în fereastra browser-ului atunci când pagina se încarcă pentru prima dată.
Ad blocking (blocarea anunțurilor) Program sau aplicație menit să oprească afișarea diferitelor tipuri de reclame în browser-ul web.
Ad Extensions (extensii de anunțuri) Porțiuni suplimentare de informații despre un business (număr de telefon, sau link-uri către anumite pagini din site), ce pot fi afișate suplimentar în momentul în care se crează reclame pe Google.
Ad network O grupare de site-uri web sau de proprietăți digitale (cum ar fi aplicații) în care pot apărea anunțuri. De exemplu, Google are 2 rețele publicitare: rețeaua de căutare (anunțurile text care apar în rezultatele căutării) și rețeaua de display (anunțurile imagine care apar pe milioane de site-uri care au parteneriat cu Google).
Ad space (spațiu publicitar) Spațiul dintr-o pagină Web disponibil pentru reclame.
Adsense (Google Adsense) O platformă Google care permite site-urilor web să câștige bani prin publicarea anunțurilor din rețeaua Google pe site-ul lor.
Advertising network (rețeaua de publicitate) O rețea de site-uri web ce vând spațiu publicitar, permițând cumpărătorilor să ajungă la audiențele țintă prin afișarea de reclame.
Adwords (Google Ads) Un program deținut de Google care este utilizat de agenții de publicitate pentru a plasa anunțuri pe paginile Google cu rezultate în urma unei căutări, pe YouTube și pe site-urile partenere rețelei publicitare Google. Ads este platforma principală pentru publicitatea PPC.
Affiliate marketing (marketing afiliat) Parteneriat de marketing prin care retailerii online plătesc comision paginilor web externe pentru a genera trafic sau vânzări prin diferite link-uri web de refferal.
Affiliate software Program electronic automat ce plasează reclamele unei companii pe site-uri individuale ale altor business-uri sau persoane și de pe urma cărora se pot genera vânzări, click-uri, sau înregistrări.
Algorithm Un proces sau un set de reguli pe care computerele urmează să le îndeplinească. În marketingul digital, algoritmul se referă de obicei la seturile de procese pe care le utilizează Google pentru a comanda și a clasifica site-urile în rezultatele căutării. Industria SEO oferă diferite algoritmi Google propriile porecle, cum ar fi Penguin (care analizează calitatea legăturilor care indică un site web) și Panda (care evaluează calitatea conținutului pe un site web). Algoritmul principal de clasificare este SEO este denumit “Algoritmul de bază”.
Algorithm update (o modificare adusă unui algoritm Google) Actualizările afectează în mod obișnuit clasamentul de afișare a site-urilor web pe rețeaua Google, de aceea se realizează sute de ajustări ale algoritmilor pe parcursul anului, precum și câteva actualizări majore în fiecare an.
Alt text (sau text alternativ) Un atribut adăugat la codul HTML pentru imagini, utilizat pentru a oferi vizitatorilor site-ului informații despre conținutul unei imagini. Cea mai bună practică dictează că toate imaginile de pe un site web ar trebui să aibă alt text, iar textul să fie descriptiv imaginii.
Analytics (sau Google Analytics) O platformă Google care permite agentilor de publicitate să colecteze statistici și date despre vizitatorii site-urilor web. Google Analytics (uneori abreviat ca GA) permite acestora să vadă de unde provine traficul web și cum se comportă vizitatorii o dată ajunși pe site.
Anchor Text Cuvintele care pot fi accesate într-un hyperlink. În SEO, textul de ancorare este un semnal de clasament pentru Google, deoarece oferă context despre site-ul de destinație. De exemplu, dacă mai multe site-uri web folosesc textul ancoră “fotografii gratuite”, Google utilizează aceste informații pentru a înțelege că destinația site-ului este probabil o resursă cu fotografii gratuite. Teoretic, acest lucru ajută site-ul respectiv să se poziționeze pe Google în clasamentul cuvintelor cheie legate de fotografii stock gratuite.
Automation Se referă în general la utilizarea de platforme software și tehnologii create de departamentele de marketing din organizații pentru a eficientiza și organiza task-urile repetitive legate de campaniile publicitare și nu numai.
Autoresponder Program computerizat care răspunde automat e-mail-urilor și mesajelor de pe platformele online de socializareși care pot furniza informații imediate la cererea unui client.
Average Position Indicator de performanță din Google Adwords care îi ajută pe agenții de publicitate să înțeleagă unde, în medie, anunțurile lor sunt afișate în paginile cu rezultatele căutării Google. De obicei, în partea de sus a paginii cu rezultate ale căutării (unde 1 este primul anunț, 2 este al doilea anunț etc.). Există, de obicei, 4 poziții disponibile, astfel încât, pentru cele mai bune rezultate, agenții de publicitate doresc în mod obișnuit o poziție medie între 1-4. Poziția medie 5+ indică faptul că anunțurile dvs. apar în partea de jos a paginii cu rezultatele căutării.
B2B Afacere care vinde produse sau furnizează servicii altor întreprinderi.
B2C Afacere care vinde produse sau furnizează servicii consumatorilor finali.
Backlink În terminologia SEO, un backlink este un hyperling care leagă o pagină web de site-ul tău. Aceste link-uri sunt importante pentru a determina popularitatea unui site web. Backlink-urile sunt folosite de Google în factorii lor de clasificare SEO, ideea de bază fiind că dacă site-ul A are backlink de la alte site-uri puternice (site-urile B, C și D), link-urile sunt voturi de încredere pentru site-ul A; site-ul A câștigă o anumită autoritate de la B, C și D prin link-uri.
Banner Ad Un tip popular de anunț/reclamă din lumea digitală de marketing ce poate fi plasat pe diferite site-uri Web. Cele mai populare rețele de anunțuri de tip imagine sunt gestionate de Google și Facebook.
Banner blindness Tendința utilizatorilor web de a ignora anunțurile publicitare de tip banner, chiar și atunci când anunțurile conțin informații utile pentru vizitatori.
Banner exchange (schimb de bannere) Rețea de publicitate care oferă posibilitatea de a face schimb de bannere publicitare între membrii rețelei, astfel încât fiecare site web să beneficieze de reclama și notorietatea altor site-uri din rețea.
Barter Schimb de bunuri, sau servicii fără utilizarea banilor.
Beyond the banner Publicitate online care nu implică anunțuri banner standard GIF și JPEG.
Bing Un motor de căutare web care oferă posibilitatea efectuării de căutări pentru produse, site-uri, video, imagini și hărți, asemănător lui Google. Bing este deținut și operat de Microsoft. Bing deține la momentul actual aproximativ 20% din cota de căutări globale.
Bing ads O platformă care oferă publicitate plătită pe clic atât pe Bing, cât și pe Yahoo! motoare de căutare. Serviciul permite companiilor să creeze anunțuri și, ulterior, să difuzeze anunțurile către consumatorii care caută un cuvânt cheie pe care întreprinderile licitează. Această platformă oferă, de asemenea, opțiuni de direcționare, cum ar fi locația, direcționarea în funcție de criterii demografice și de dispozitive.
Black Hat Slang pentru un comerciant digital neetic sau SEO care folosește tactici spam pentru a clasifica site-uri web, cum ar fi filarea articolelor, construirea de link-uri în masă sau SEO negativ.
Blog Sau jurnal web, un blog este o pagină sau un site care este în mod regulat actualizat cu conținut nou. Blogurile reprezintă o secțiune importantă a unui site web în domeniul marketingului digital, deoarece oferă în mod regulat un conținut proaspăt, care poate ajuta la atragerea de noi vizitatori, la fidelizarea vizitatorilor existenți și la o indexare mai bună în motorul de căutare Google.
Bot Un program automat care vizitează site-uri, uneori denumit și “crawler” sau “spider”. Un bot spam accesează site-uri din motive nefaste, traficul de pe acestea fiind adesea înregistrat în Google Analytics ca trafic junk. Cu toate acestea, Google utilizează un bot pentru a accesa cu crawlere site-urile web, astfel încât acestea să poată fi clasate și adăugate în rețeaua de căutare Google.
Bounce Rate (Rata de respingere) Procentul de vizitatori pe un site web care părăsesc site-ul imediat, fără a da click sau a interacționa cu o porțiune a paginii. De exemplu, dacă 100 de persoane vizitează un site web și 50 dintre aceștia pleacă imediat, site-ul web are o rată de respingere de 50%. Site-urile web urmăresc să aibă o rată de respingere cât mai mică posibil și mediile tind să fie clasate undeva între 40-60%.
Browser Program computerizat cu o interfață grafică care permite fișierelor HTML să fie navigabile pe World Wide Web.
Button ad Element grafic de dimensiuni mici, de obicei rotund, pătrat, sau dreptunghiular, ce apare pe site-urile web.
Buzzword Un cuvânt sau o expresie la modă care este folosită mai mult pentru a impresiona decât a explica.
Caching Hardware sau software, este de obicei folosit pentru a stoca anumite date temporare într-un mediu digital, pentru ca mai apoi aceste informații să poată fi folosite mai rapid de către utilizatorul final.
CTA (Call to action) Partea din mesajul de marketing care încearcă să convingă o persoană să efectueze o acțiune dorită.
Campaign O serie de mesaje publicitare care împărtășesc o temă și comercializează un produs sau serviciu. În contextul marketingului digital, campaniile pot fi difuzate prin intermediul platformelor de publicitate în rețeaua de căutare și de afișare (adică Google, Bing), social media, e-mail sau alte platforme online.
Canonical (rel = canonical) O bucată de cod text care se adaugă în câmpul html al unei pagini web pentru a indica algoritmilor de la Google dacă o bucată de conținut este originală sau duplicată din altă parte. Conținutul original ar trebui să fie canonic la el însuși, iar conținutul preluat din alte locuri ar trebui să indice canonul URL-ului sursă original. Canonicele pot fi, de asemenea, folosite pentru a evita problemele de conținut duplicat într-un site web.
Click-through Procesul prin care un utilizator ajunge în urma unui click pe o campanie de publicitate, pe site-ul țintă pe care regăsesc mai multe informații despre produsul sau serviciul la care se făcea referire în anunțul reclamei.
Click-Through-Rate Indice de performanță care arată cât de des oamenii dau click pe un anunț după ce îl văd. Acesta poate fi calculat prin împărțirea numărului de click-uri pe anunț la numărul de afișări (de câte ori a fost văzut). Acest raport poate fi util atunci când se stabilește dacă mesajul unui anunț corespunde căutării consumatorului și dacă rezonează cu acesta.
Code Limbajele de programare utilizate pentru a construi un site web. Cele mai utilizate limbaje în proiectarea web sunt HTML, CSS, JS și PHP.
Comment spam Comentariu irelevant, derutant, sau confuz al unui sau a mai multor utilizatori, postat pe un site/blog/rețea socială, în speranța de a induce alți utilizatori în eroare, sau pentru a răspândi știri neadevărate.
Contextual advertising (publicitatea contextuală) Este un model de marketing online care livrează utilizatorilor reclame specifice bazate pe comportamentele lor atunci când accesează diferite site-uri web.
Conversion Finalizarea unui obiectiv predefinit (comandă, înregistrare, completare de formular, sau adăugare în coșul de cumpărături). Acest lucru este adesea folosit pentru a urmări numărul de vizitatori ai site-ului care au fost “convertiți” în clienți plătitori, deși vânzările nu sunt întotdeauna alese drept metric de ghidare. Alte obiective comune sunt abonamentele la buletine informative și descărcările de conținut de pe site.
Conversion rate (rata de conversie) Rata la care vizitatorii unui site completează obiectivul predefinit. Se calculează prin împărțirea numărului de realizări ale obiectivelor la numărul total de vizitatori. De exemplu, dacă 100 de persoane vizitează un site web și 10 dintre ele completează obiectivul de conversie (cum ar fi completarea unui formular de contact), atunci rata de conversie este de 10%.
Cookie Informațiile care sunt stocate pe computerul unui utilizator de către un site web, pentru ca mai apoi aceste preferințe și acțiuni să fie utilizate în înregistrările viitoare.
CPA (cost pe achiziție) Indice de performanță în platforme de publicitate online (PPC) care măsoară câți bani sunt cheltuiți pentru a dobândi un nou lead sau client. Se poate calcula prin împărțirea cheltuielilor totale cu numărul de conversii, pentru o anumită perioadă de timp. De exemplu, dacă într-o lună un cont PPC cheltuiește 1000 $ și primește 10 conversii, costul pe achiziție este de 100 $.
CPC (cost pe clic) Sumă de bani cheltuită pentru un click pe un anunț într-o campanie Pay-Per-Click. În platforma Adwords, fiecare cuvânt cheie va avea un cost estimat pentru clicuri, dar prețurile se schimbă în timp real, pe măsură ce agenții de publicitate licitează unul împotriva celuilalt pentru fiecare cuvânt cheie. CPC-urile medii pot varia de la mai puțin de 1 dolar pentru cuvinte cheie cu termen lung de căutare, sau cu concurență scăzută, până la 100 USD pe click pentru condiții competitive, în special în industria de restaurare juridică, de asigurare și de distrugere a apei.
CPL (Cost per lead) Model de atribuire a plății (asemănător CPC) în care plata se bazează pe numărul de potențiali viitori clienți generați.
CPM reprezintă “costul pe o mie” (M este cifra romană pentru 1000). Aceasta este suma pe care un agent de publicitate îl plătește pentru 1000 de afișări ale anunțului. De exemplu, dacă un editor plătește 10 CPM și anunțul dvs. este afișat de 2000 de ori, veți plăti 20 de dolari pentru campanie (10 x 1000 afișări) x 2. Măsurarea succesului anunțului cu CPM este cea mai frecventă în campaniile de conștientizare, unde afișările sunt mai importante decât conversiile sau click-urile.
Crawler Software automat care scanează site-uri web. Numele reflectă modul în care software-ul “accesează cu crawlere” codul, motiv pentru care uneori sunt denumiți și “păianjeni”. Crawlerele sunt utilizate de Google pentru a găsi conținut nou și pentru a evalua calitatea paginilor web pentru indexul lor.
CRO (Optimizare rata de conversie) O ramură a marketingului digital care urmărește să îmbunătățească rata de conversie a paginilor web, făcând astfel paginile mai profitabile. Optimizarea ratei de conversie combină psihologia cu marketingul și designul web pentru a influența comportamentul vizitatorului paginii web. CRO utilizează un tip de testare denumit “Teste split A / B” pentru a determina ce versiune a unei pagini (versiunea A sau versiunea B) are mai mult succes.
CTA (Call to Action) Un element de pe o pagină web sau reclamă folosit pentru a îndemna vizitatorii către o anumită acțiune sau conversie. Un CTA poate fi un buton de click, cu text sau o imagine și utilizează de obicei o expresie imperativă de verb precum: “apelați astăzi” sau “cumpărați acum”.
CTR (Click Through Rate) Rata de click pe un anunț/reclamă. Se calculează prin împărțirea numărului total de afișări a reclamei, la numărul de click-uri.
Customer acquisition cost (costul achiziției clientului) Costul asociat generării unui nou client.
Dashboard O pagină web care conține și afișează date agregate despre performanța unui site web sau a unei campanii de marketing digital. Un tablou de bord trage informații din diverse surse de date și afișează informațiile într-un format ușor de citit.
Data Studio Un instrument gratuit de la Google, care permite utilizatorilor să facă rapoarte personalizate cu date din serviciile de marketing Google și din surse externe.
Description tag O etichetă HTML folosită de autorii paginilor web pentru a oferi o descriere a listelor motoarelor de căutare.
Digital marketing Un termen de referință pentru munca online care include practici de marketing specializate precum SEO, PPC, CRO, design web, blogging, conținut și orice altă formă de publicitate pe un dispozitiv conectat la internet.
Display ads Anunțurile dintr-o rețea de display care includ multe formate diferite, cum ar fi: imagini, flash, video și audio. De asemenea, cunoscute sub numele de anunțuri de tip banner, acestea sunt anunțurile care sunt văzute în jurul site-urilor de știri, blog-urilor și pe rețelele sociale.
Display network O rețea de site-uri Web și de aplicații care afișează anunțuri grafice pe paginile lor Web. Rețeaua de display Google acoperă peste 2 milioane de site-uri Web care ajung la peste 90% din persoane pe internet. Întreprinderile pot viza consumatorii în rețeaua de display pe baza cuvintelor cheie / subiectelor, a plasării pe anumite pagini web și prin remarketing.
Domein name Locația unei entități pe Internet.
Doorway domain Domeniu folosit pentru a clasifica anumite cuvinte cheie în motoarele de căutare și care servește drept punct de intrare prin intermediul cărora utilizatorii ajung pe pagina de destinație dorită.
Doorway page O pagină făcută special pentru a se clasifica bine în motoarele de căutare pentru anumite cuvinte cheie, care servesc drept punct de intrare prin care vizitatorii trec la conținutul principal.
Duplicate content Se referă la situațiile în care se găsesc aceleași porțiuni de text în 2 locuri diferite de pe web. Când același conținut se găsește pe mai multe site-uri web, poate provoca probleme de clasificare pentru unul sau toate site-urile web, deoarece Google nu dorește să afișeze mai multe site-uri web în rezultatele căutării care au exact aceleași informații. Acest tip de conținut duplicat poate apărea din cauză plagiatului, scraperi-lor de conținut automatizat sau design leneș.
   
E-Commerce (sau comerțul electronic) Reprezintă comerțul electronic, este o clasificare pentru companiile care desfășoară activități online. Cea mai comună formă de comerț electronic este un comerciant online care vinde produse direct consumatorului.
eCPM Costul efectiv la mia de afișări (tehnic, “costul efectiv per mil.”).
Email Automation Un sistem de marketing care utilizează un program software pentru a trimite automat e-mailuri bazate pe declanșatoare definite.
Email list O colecție de adrese de e-mail care pot fi folosite pentru a trimite campanii de e-mail marketing.
Email marketing Promovarea produselor sau a serviciilor prin e-mail.
Email spam E-mail nedorit, nesolicitat.
Exclusivity Termenul contractual în care o parte acordă unei alte părți drepturi exclusive privind o anumită funcție comercială.
   
Facebook Ads Manager Facebook Ads Manager este punctul de pornire pentru difuzarea anunțurilor în rețeaua Facebook, Instagram, Messenger sau Audience. Este un instrument all-in-one pentru a crea reclame, pentru a gestiona când și unde vor rula acestea dar și pentru a le putea scala performanța.
Facebook Advertising Canalul de publicitate Facebook.
Facebook Page O pagină web publică pe Facebook, creată pentru a reprezenta o companie. Utilizarea unei pagini de afaceri oferă utilizatorilor acces la Managerul de anunțuri Facebook.
Facebook Profile Cont personal de facebook, sunt create automat atunci când un utilizator se înscrie în platformă.
Favicon o mică pictogramă folosită de unele browsere pentru a identifica un site web marcat.
Featured Snippet o scurtă descriere a informațiilor pe care Google o trage de pe un site web și o plasează direct în rezultatele căutării, pentru a afișa răspunsuri rapide la întrebări comune și simple. Fragmentele recomandate apar într-un bloc aflat în partea de sus a rezultatelor căutării, cu un link către sursă. Snippet-urile recomandate nu pot fi create de webmasteri; Google culeg programatic cele mai relevante informații dintr-un site autoritar. Cele mai multe fragmente recomandate sunt afișate pentru întrebări de întrebare precum “ce este _____” sau “cine a inventat _____”.
Form Fill (formular) Utilizat pentru a descrie conversia în domeniul serviciilor – aunci când un vizitator a completat un formular de contact pe un site web.
Forum O comunitate online unde vizitatorii împărtășesc subiecte de interes comun.
Frames Imagine care poate fi introdusa la nivelul anunțului dinamic (care funcționează pe bază de feed) pentru personalizarea acestuia.
Freemium o tehnică în care o afacere oferă un produs de bază gratuit, oferind clientului posibilitatea de a utiliza o versiune avansată pentru un cost premium.
Frequency Numărul mediu de vizualizari al unui anunt plătit de către un utilizator din online.
Funnel Este reprezentat de traseul pe care publicul din online îl parcurge de obicei înainte de a finaliza o eventuală comandă.
GCLID Stands for Google Click IDentifier. Acesta este un șir mic de numere și litere care servește ca o insignă de identificare unică pentru vizitatorii unui site web. În mod obișnuit, acest lucru este folosit pentru a urmări utilizatorii individuali pe măsură ce fac clic pe un anunț PPC, astfel încât interacțiunea acestora cu site-ul Web (fie că au convertit, pe ce pagină și care utilizează metoda) poate fi urmărită și atribuită în mod corespunzător folosind Google Analytics.
Geo-targeting o metodă de detectare a locației vizitatorului unui site pentru a servi conținut sau anunțuri bazate pe locație.
GIF89a (a se vedea animația GIF)
Google Motor de căutare pe internet.
Google Ads Serviciul de publicitate online Google. Acest sistem permite interacțiunea cu clienții prin intermediul rețelelor de căutare și de afișare. Google Ads oferă mai multe modele de cost care variază în funcție de strategia de licitare și obiectivele companiei.
Google Algorithm Un sistem programat matematic care determină unde vor apărea site-urile web în paginile cu rezultatele ale căutării pe Google pentru un anumit număr de accesări.
Google Analytics Platformă gratuită de analiză web care oferă statistici și instrumente analitice de bază pentru optimizarea motoarelor de căutare și a strategiei de marketing
Google Data Studio Instrument gratuit de la Google, care permite utilizatorilor să facă rapoarte personalizate cu date din serviciile de marketing Google și din surse externe.
Google Home Dispozitiv destinat consumatorilor care doresc să se conecteze la domiciliu la rețeaua Google. Acesta funcționează pe bază de comenzi vocale. Utilizările tipice pentru Acasă Google includ întrebări de bază: căutări Google, programări de întâlniri, redarea de muzică sau setarea alarmei.
Google Hummingbird porecla industriei pentru una dintre primele revizii majore la principalul algoritm de căutare Google. Spre deosebire de actualizările algoritmilor, cum ar fi Panda sau Penguin, Hummingbird intenționa să actualizeze complet modul în care Google a interpretat interogările de căutare ale utilizatorilor. Anterior acestei actualizări, rezultatele Google au fost furnizate în mare parte pe baza potrivirii cuvintelor cheie specifice în cadrul interogării utilizatorului. Acum, o căutare pentru “modul cel mai ieftin de a construi birdhouse fără a folosi lemnul” va arăta rezultate direct legate de această interogare. Anterior, utilizatorii ar putea vedea rezultate care au inclus lemnul ca material de construcție.
Google Instant Funcție a motorului de căutare Google care afișează rezultate pe măsură ce interogarea de cuvinte cheie este introdusă.
Google Maps Serviciu de localizare și navigare furnizat de Google. Utilizând acest instrument utilizatorii pot căuta magazine, restaurante, companii și repere oriunde în lume.
Google My Business Instrument gratuit prin care întreprinderile și organizațiile își pot gestiona prezența online pe Google actualizând constant informațiile demografice, orarul de funcționare și povestea afacerii.
Google Panda O actualizare a algoritmului Google axată pe analiza calității conținutului pe pagină al unui site web. Inițial lansat în februarie 2011 și actualizat periodic după această lansare, similar cu Google Penguin. Această actualizare ar determina dacă conținutul paginilor site-ului a fost legat de interogările la care a fost afișat și ar modifica clasamentul site-ului în consecință. Site-urile cu conținut de calitate scăzută au înregistrat scăderi semnificative datorită actualizării algoritmului. Algoritmul a fost acum asimilat algoritmului Google de bază de căutare și poate evalua calitatea conținutului în timp real.
Google Partners Agency Programul Google pentru agenții de publicitate, specialiști în digital marketing sau consultanți online care gestionează promovarea pe platforma de Google Ads. Pentru a fi considerată partener Google, in cadrul agenției trebuie să existe minim un angajat certificat.
   
Google Penguin O actualizare a algoritmului Google axată pe analiza calității legăturilor care indică un site sau, mai exact, a calității globale a profilului backlink al unui site. Inițial anunțat în aprilie 2012 și actualizat periodic după această lansare, similar cu Google Panda. Acest algoritm a vizat așa-numitele tactici “negru-hat SEO”, care au manipulat clasamentele de căutare prin crearea de legături către site-uri într-un mod nenatural. Google analizează toate paginile care leagă un anumit site și determină dacă link-urile sunt un beneficiu pentru utilizatori sau dacă acestea servesc doar pentru a manipula clasamentele de căutare și pentru a ajusta poziția site-ului în consecință. Google estimează că Penguin afectează 3,1% din toate căutările în limba engleză, un număr relativ mare pentru un algoritm.
Google Pigeon O actualizare a algoritmului Google axată pe furnizarea de rezultate relevante pentru utilizatorii care caută. De exemplu, căutarea pentru “magazinul de cafea SOHO” va întoarce rezultatele centrate în preajma acelui cartier. În plus, Google vă poate determina locația atunci când introduceți o căutare și vă arăta companiile locale din zona dvs. chiar și fără cuvinte cheie localizate. Acest algoritm a influențat în mare măsură potențialul afacerilor locale de a apărea în rezultatele căutării.
Google Reviews Recenzii primite prin intermediul utilizării platformei Google My Business. Recenzile constau în acordarea unui număr evaluativ de stele, de la 1 la 5 și pot fi însoțite de un text scris din partea celui care alege să lase un review.
Google Search Console Consola de căutare este un instrument gratuit pe care Google îl oferă webmasterilor și caremăsoară vizibilitatea site-ului pe paginile de căutare și indexabilitatea de către robotul Google cu crawlere. Măsurile de măsurare din Consola de căutare sunt rata de clic, numărul de pagini indexate, numărul de linkuri nepermise (paginile AKA 404) și multe altele.
Google+ Platformă de rețele sociale Google care oferă utilizatorilor funcții similare cu cele Facebook. În data de 2 aprilie 2019 funcționalitatea acesteia a fost oprită.
Gravity Forms Un plugin WordPress care adaugă un formular de contact personalizabil pe un site web. Acest plugin ține evidența tuturor trimiterilor completate de formular și permite ca toate câmpurile dintr-un formular să fie personalizate. Gravity Forms este pluginul standard al formularului de contact folosit pe site-urile construite de Geek Powered Studios.
Guerrilla Marketing Un concept de strategie pentru publicitate concepută pentru întreprinderile mici pentru a promova produsele sau serviciile lor într-un mod neconvențional cu un buget mic de cheltuit. Acest lucru implică consum mare de energie și imaginație, cu focalizarea pe reţinerea atenției publicului la un nivel mai personal și memorabil.
   
HARO Help A Reporter Out. De trei ori pe zi, de luni până vineri, e-mailurile HARO sunt trimise, menționând povesti diferite pentru care reporterii au nevoie de surse. Folosit ca strategie de marketing pentru a obține oportunități de PR și de legătură.
Hashtags Un cuvânt sau o frază care începe cu simbolul “#” utilizat în social media, în special pe platforma Instagram, ca o modalitate de etichetare a conținutului pe care utilizatorii să îl identifice mai ușor. Adăugarea de hashtags la o postare permite utilizatorilor să găsească acea postare atunci când caută alte postări sau conturi care publică conținut din aceeași sferă de activitate.
Header Se poate referi la porțiunea de sus a unei pagini Web care de obicei conține logo-ul și meniul sau secțiunea de cod HTML într-un cod de site web care conține informații importante despre site.
Header Code Pe un site web, anumite coduri sunt plasate în secțiunea antet universal, astfel încât să poată fi accesate în toate paginile site-ului. În mod obișnuit, în codul antetului veți găsi lucruri cum ar fi Schema de marcare, Codul Analytics, Codul Adwords și alte instrumente utilizate pentru urmărirea datelor pe un site Web. Acestea sunt plasate în codul antetului astfel încât să poată fi redate și să înceapă informațiile de urmărire pe măsură ce se încarcă site-ul.
Header Tags (h1, h2, h3, etc) Etichetele header sunt folosite în HTML pentru clasificarea titlurilor de text pe o pagină Web. Acestea sunt, în esență, titlurile și subiectele majore ale unei pagini web și indică cititorilor și motoarelor de căutare despre ce este vorba despre pagină. Header tags utilizează un format cascadă în care o pagină trebuie să aibă doar un singur H1 (titlul principal), dar sub acesta pot fi mai multe H2 (subtitrare) și fiecare H2 poate avea H3s sub (sub-subtitluri) și așa mai departe. -H1 este folosit o singură dată pe o pagină Web și este folosit pentru a afișa cel mai important titlu; -H2 este utilizat pentru a afișa subdomenii majore ale unei anumite pagini web; -H3 este folosit pentru a afișa subtopice majore sub un tag H2.
Heatmap Reprezintă o reprezentare grafică a modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. Software-ul Heatmapping este utilizat pentru a urmări unde utilizatorii fac clic pe o pagină, cum defilați și ce se deplasează. Fișele sunt folosite pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor pentru a ajuta la proiectarea și optimizarea unui site Web.
Hit cerere a unui fișier de pe un server Web.
House ad auto-promoțională pe care o companie o desfășoară pe propriul site / rețea pentru a utiliza inventarul nevândut.
Hreflang Tag Un cod în html-ul unui site web care spune motoarelor de căutare ca Google care vorbesc limba pe care o folosește o pagină web. Acestea sunt utile în special pentru site-urile care au versiuni de pagini în mai multe limbi, deoarece acestea ajută Google să înțeleagă ce pagini sunt legate și care ar trebui să fie afișate anumitor segmente de public.
HTML Suport pentru limbajul de marcare hipertext. HTML este un set de coduri care sunt folosite pentru a indica unui browser web cum să afișeze o pagină web. Fiecare cod individual este numit un element sau o etichetă. HTML are un element de pornire și sfârșit pentru majoritatea marjelor.
HTML banner un anunț banner care utilizează elemente HTML, care includ adesea formulare interactive în loc de (sau în plus față de) elementele grafice standard.
HTML email e-mail formatat folosind Hypertext Markup Language, spre deosebire de e-mailul de text simplu.
HTTP suport pentru protocolul de transfer de hipertext. HTTP este protocolul utilizat de web-ul global pentru a defini modul în care sunt formatate și transmise datele și ce acțiuni ar trebui să întreprindă browserele web și serverele web pentru a răspunde la o comandă. Când introduceți un site web în browserul dvs. web și apăsați pe Enter, acesta trimite o comandă HTTP către un server web, care îi spune serverului să preia și să trimită datele pentru site-ul web în browser.
HTTPS Suport pentru protocolul de transfer al hipertextului. Este o versiune securizată a HTTP, care este utilizată pentru a defini modul în care datele sunt formatate și transmise pe web. HTTPS are un avantaj față de HTTP prin faptul că datele trimise la preluarea unei pagini web sunt criptate, adăugând un nivel de securitate astfel încât terții să nu poată aduna date despre pagina web atunci când datele sunt trimise de la server către browser.
Hummingbird Vedeți “Google Hummingbird”
Hybrid model o combinație de două sau mai multe modele de plată online de marketing.
Hyperlink Un hyperlink este un cod HTML care creează un link dintr-o pagină web la o altă pagină web, caracterizat de multe ori printr-un cuvânt sau o imagine evidențiată care vă duce în locația dorită când faceți clic pe acel element evidențiat.
   
Iframe Un document HTML care se află în interiorul unui alt document HTML pe un site Web. Dacă interfețele sunt utilizate în mod obișnuit pentru a încorpora conținut dintr-o singură sursă pe o altă pagină web.
Impression Un termen utilizat în publicitatea Pay per click, care reprezintă de câte ori a fost afișat un anunț.
Impression Share Utilizată în publicitatea Pay Per Click. Procentajul de afișare pe care anunțurile îl primesc în comparație cu numărul total de afișări pe care anunțurile le-ar putea obține. (Ponderea afișărilor = afișări/ afișăti totale eligibile)
Inbound Link Un link de pe un site în afara site-ului dvs.
Inbound Marketing Marketingul inbound se referă la activitățile și strategiile utilizate pentru a atrage potențiali utilizatori sau clienți către un site web. “Inbound” este un eufemism utilizat pentru ceea ce în mod tradițional se numește “SEO”. Marketingul inbound este foarte important pentru a avea o prezență bună pe web, deoarece este folosit ca o modalitate de a atrage clienții potențiali prin educarea și construirea încrederii în serviciile, produsul și / sau marca
Index Când este folosit ca nound, indexul se referă la toate paginile web pe care Google le-a accesat cu crawlere și au fost stocate pentru a fi afișate utilizatorilor Google (de exemplu: “Indicele Google are miliarde de site-uri web”). Atunci când este folosit ca verb, se referă la actul Google care copiază o pagină web în sistemul său (de exemplu: “Google a indexat astăzi site-ul meu web, astfel încât acesta va începe să apară în rezultatele căutării”).
Interactive agency Agenție de marketing online care oferă o combinație de servicii: design, dezvoltare web, publicitate pe internet, marketing sau consultanță E-Business – E-Commerce.
interstitial Un anunț care se încarcă între două pagini de conținut.
Invisible web Porțiunea de pe Web care nu este indexată de motoarele de căutare.
IP Adress O adresă IP (Internet Protocol) este un număr unic care identifică un dispozitiv care utilizează internetul pentru a comunica printr-o rețea. Fiecare dispozitiv are o adresă IP unică și poate fi utilizat pentru a localiza și diferenția acest dispozitiv de toate celelalte dispozitive atunci când utilizează internetul. Puteți găsi adresa IP publică accesând Google și căutând “what is my ip address”.
   
Java Java este un limbaj de programare folosit pentru a crea aplicații care pot rula pe un dispozitiv digital. Java poate fi folosit pe cont propriu, în timp ce Javascript poate fi folosit numai în browserele web.
Javascript (JS) Javascript este un limbaj de scripting. Javascript este folosit pe browserele web pentru a oferi elemente interactive paginilor web dificile sau imposibil de realizat doar cu HTML sau CSS.
   
Keyword Un cuvânt sau o expresie care indică tema principală într-o căutare. Când scrieți ceva într-un motor de căutare, tastați un cuvânt cheie și vă vor fi oferite rezultate bazate pe respectivul cuvânt. Ideal este ca site-urile web să fie afișate în căutări pentru cât mai multe cuvinte cheie.
Keyword Density Densitatea cuvintelor cheie se referă la frecvența cu care apare un cuvânt cheie pe o pagină web în raport cu cuvintele totale de pe pagina respectivă.
Keyword Marketing Afișarea unor anunțuri sau mesaje pentru persoanele care caută după anumite cuvinte cheie și expresii.
Keyword Phrase Un grup de două sau mai multe cuvinte care sunt folosite pentru a găsi informații într-un motor de căutare. Uneori, când se caută ceva, un singur cuvânt cheie nu furnizează informațiile suficiente pentru căutarea efectuată.
Keyword Research Procesul de căutare și selecție a cuvintelor cheie asociate site-ului web. Acestea vor fi folosite în campaniile PPC și SEO.
Keyword Stuffing Situație în care o pagină web folosește un cuvânt cheie prea des sau în mod excesiv, cu intenția de a manipula motoarele de căutare. Acest tip de comportament este penalizat de către algoritmii Google.
Keywords tag Eticheta META utilizată pentru a ajuta la definirea cuvintelor cheie primare ale unei pagini Web.
   
Landing Page Pagina pe care un utilizator ajunge după ce a făcut click pe un link (într-un anunț sau oriunde pe web).
Lead Magnet Un produs sau o ofertă specifică oferită potențialilor clienți, în schimbul informațiilor de contact.
Lead Potențial client care a contactat o afacere cu intenția de a beneficia de serviciile sau produsele acesteia. O astfel de comunicare se realizează de obicei prin apel telefonic, e-mail sau prin completarea unui formular online.
Like-gate Barieră online regăsită pe site-urile web care impune utilizatorilor să apese butonul de Like pentru a accesa un anumit conținut.
Link Cunoscut și sub numele de hyperlink, un link este un șir de text structurat, folosit pentru a conecta paginile web pe internet. Există două forme principale: link-uri interne, care indică pagini de pe același site și link-uri externe, care indică pagini web de pe un alt site.
Link Building Procesul de creștere a numărului de link-uri către un site. Astfel, site-ul web va urca în clasamentul motorului de căutare.
Link Checker Instrument utilizat pentru verificarea hyperlink-urilor eronate.
Link Network O strategie de construire a link-urilor care utilizează o rețea de site-uri interconectate.
Link Popularity Un instrument de măsurare a cantității și a calității link-urilor de pe alte site-uri care trimit spre un anumit site.
Link Profile Gruparea cumulativă a tuturor link-urilor care trimit către un site web. Poate fi folosit pentru a determina puterea, încrederea, subiectul și conținutul unui site web. Profilurile sunt importante pentru a determina locul în care se situează un site web în rezultatele căutării Google. Dacă un site web are un număr mare de link-uri de pe site-uri care nu sunt de încredere, atunci site-ul va fi indexat negativ. Dacă un site web are un număr mare de link-uri din partea unor furnizori puternici de conținut sau surse de informații cu reputație, acesta va urca in clasament.
Link text Textul pe care îl conține un hyperlink.
Linkbait Procesul de creare a conținutului de calitate menit să atragă cât mai multe link-uri (backlink-uri) de pe alte pagini web.
LinkedIn O rețea de socializare orientată spre conectarea profesioniștilor și întreprinderilor cu alți profesioniști din industria lor. Este o platformă puternică pentru marketing, angajări și partajarea conținutului profesional.
Linkedin Advertising Platforma de publicitate a rețelei LinkedIn. Prin intermediul diferitelor formate de anunțuri, agenții de publicitate pot licita în spațiul publicitar și pot viza segmente de public unice bazate pe specializarea de la locul de muncă, ani de experiență, industrie și multe alte elemente demografice.
Long Tail Keyword O frază sau un cuvânt cheie care are o lungime mai mare și se potrivește în mod specific cu o căutare a utilizatorului. Un astfel de cuvânt cheie primește mai puține căutări pe lună, dar are o relevanță mai mare și, de obicei, o mai mică concurență.
Lookalike Audience Opțiune oferită de Facebook Ads prin care un segment de public este creat de la un alt public sursă (de exemplu, fanii paginii dvs. de pe Facebook, lista de e-mailuri, etc.). Facebook va identifica caracteristicile comune între membrii publicului sursă, iar apoi va viza alți utilizatori care prezintă interese sau calități similare cu aceștia.
   
Manual Submission Adăugarea manuală a unei adrese URL în motoarele de căutare.
Map Pack Secțiunea din pagina cu rezultate Google care conține o hartă locală și o listă cu adresele a 3 business-uri. Extensia de hartă se afișează și pentru căutările de tipul “aproape de mine” (near me).
Marketing Automation Utilizarea de software-uri pentru automatizarea sarcinilor repetitive legate de activitățile de marketing.
Marketing Plan Partea din planul de afaceri care conturează strategia de marketing pentru un produs sau serviciu.
Medium (source/medium) Categoria generală de trafic prezentă în rapoartele din Google Analytics. Câteva exemple comune sunt: organic, CPC, e-mail, referral.
Meta Description Etichetă care oferă o descriere în 160 de caractere a paginii de destinație. Meta descrierea este un aspect important într-o pagină web, aceasta fiind cea care apare în rezultatele motorului de căutare.
Meta Keyword Este un meta-tag specific care apare în codul HTML al paginilor web și ajută motorul de căutare să înțeleagă care este specificul acestora.
META Tags Bucăți de conținut inserate în codul HTML. Acestea descriu conținutul paginilor web și ajută motorul de căutare la înțelegerea și clasificarea acestora.
Multivariate testing O metodă în cercetarea de marketing prin care se modifică simultan mai multe variabile într-un scenariu de control și se testează strategiile alternative, pentru a îmbunătăți eficacitatea strategiei de marketing finale.
   
Navigation Ceea ce facilitează trecerea de la o pagină web la alta.
Netiquette Codul de conduită privind comportamentul online acceptabil.
Network effect Fenomenul prin care un serviciu devine mai valoros pe măsură ce mai mulți oameni îl folosesc, încurajând astfel un număr din ce în ce mai mare de utilizatori.
Nofollow Un link pe care utilizatorii îl pot accesa, însă Google nu îl va lua în considerare în ceea ce privește SEO.
   
Opt-in email E-mail solicitat în mod explicit de către destinatar.
Organic Sursă de trafic către un site web provenită din click-uri directe pe anunțurile neplătite din motoarele de căutare. Traficul organic este principalul element al unei campanii de SEO.
Organic search Afișările neplătite dintr-o pagină a unui motor de căutare, care derivă în urmă relevanței cuvintelor cheie optimizate prin SEO.
Outbound link Un link prezent pe o pagină web care trimite spre alt site.
   
Page View O vizită pe o pagina a unui site.
Pagejacking Proces ilegal de copiere a conținutului unui site și publicarea acestuia pe un alt site Web.
PPC (Pay per click) Model de plată publicitară online, în care plata se bazează exclusiv pe clicuri calificate.
PPL (Pay per lead) Model de plată publicitară online, în care plata se bazează exclusiv pe potențialii clienți.
PPS (Pay per sale) Model de plată publicitară online, în care plata se bazează exclusiv pe vânzări calificate.
Payment threshold (pragul de plata) comisionul minim acumulat pe care un afiliat trebuie să câștige pentru a declanșa plata de la un program de afiliere.
PBN (Private Blog Network) Rețea de site-uri web utilizate pentru a construi legături către un singur site web în scopul manipulării clasamentelor motoarelor de căutare.
PDF Format de fișier pentru captarea și trimiterea de documente electronice în formatul dorit.
Penalty O penalizare emisă de Google pentru încălcarea regulilor. Pedeapsa este emisă de Google prin Search Console și poate duce la eliminarea site-urilor din rezultatele motorului de căutare.
Permission marketing Un privilegiu de a transmite mesaje anticipate, personale și relevante către persoanele care și-au dat acordul să le primească.
Podcast O serie de episoade audio sau video în format digital pe care un utilizator le poate descărca. Alternativ, termenul de “podcast” se poate referi și la un singur episod al unei astfel de serii.
Pop-under ad Un anunț care se afișează într-o fereastră nouă de browser în spatele ferestrei browserului curent.
Pop-up ad Un anunț care se afișează brusc într-o fereastră nouă a browserului peste conținutul vizual urmărit.
Portal Un site care servește drept punct de plecare și punct de acces frecvent către Web.
Premium WordPress theme o temă codată pentru sistemul de management al conținutului WordPress care costă bani.
   
Query (Interogare) O solicitare de date sau informații dintr-o bază de date.
Quality Score O estimare a calității anunțurilor, a cuvintelor cheie și a paginilor de destinație.
Rankings Poziția pe care site-ul web este listat în Google atunci când un utilizator caută acea frază sau cuvânt cheie.
   
Rate card Un document furnizat de o publicație tipărită care prezintă tarifele pentru diferite opțiuni de plasare a anunțurilor.
Reciprocal Link Un acord între doi webmasteri pentru a oferi un hyperlink în cadrul propriului site către site-ul celuilalt.
   
Redirect O modalitate de a trimite atât utilizatorii cât și motoarele de căutare pe o adresă URL diferită de cea pe care au solicitat-o inițial.
Referral O metoda pentru a raporta vizitele care au venit pe site din surse din afara motorului de căutare.
Rel Canonical În HTML, “rel” este un atribut asociat cu linkuri. “Canonical” poate fi aplicat atributului “rel”, care va face legătura cu pagina originală sau cu autoritate din care este utilizat sau referit conținutul. Pagina “canonică” este conținutul original, iar orice pagină care face referire la aceasta este o pagină duplicat sau similar. Se folosește pentru a preveni problemele de conținut duplicat și pentru a menține clasamentul motorului de căutare.
Remarketing Un tip de anunț plătit care permite agenților de publicitate să afișeze anunțuri clienților care au vizitat deja site-ul lor. Odată ce un utilizator vizitează un site, o mică bucată de date numită “cookie” va fi stocată în browser-ul utilizatorului. Atunci când utilizatorul accesează alte site-uri, acest modul cookie poate permite afișarea anunțurilor de remarketing.
Rep firm partener de vânzări de anunțuri specializat în vânzări cu un singur site.
Responsive Web Design Dezvoltarea unui site web care să permită afișarea corectă a conținutului, indiferent de mărimea ecranului sau dispozitiv.
Return days Numărul de zile în care un afiliat poate câștiga un comision pentru o conversie (vânzare sau lead) de la un vizitator.
Rich media Termen de publicitate digitală pentru un anunț care include funcții avansate, precum videoclipuri, audio sau alte elemente care încurajează spectatorii să interacționeze cu conținutul.
ROAS (Return On Advertising Spend) Un indicator care măsoară profitabiliatea unei campanii de marketing. Acesta măsoară suma veniturilor pe care afacerea le înregistrează pentru fiecare dolar pe care îl cheltuie în publicitate.
Robots.txt Un fișier text stocat pe serverul unui site web care conține reguli de bază pentru indexarea robotilor care “accesează cu crawlere” site-ul. Acest fișier vă permite să permiteți (sau să interzicați) anumite fișiere și foldere de la a fi văzute de robotul crawler, ceea ce vă poate menține paginile indexate doar la paginile pe care le doriți.
ROI Un indicator care măsoară direct venitul înregistrat în raport cu costul investiției.
RSS Stare pentru o sindicalizare foarte simplă. Este o modalitate prin care utilizatorii pot urmări actualizările la mai multe site-uri web (site-uri de știri, bloguri și multe altele) într-un singur loc, spre deosebire de necesitatea de a verifica manual fiecare site individual. Un flux RSS este un loc în care toate actualizările sunt urmărite împreună, într-un format ușor de vizualizat.
   
Schema Markup Un sistem software conceput pentru a efectua o căutare web într-un mod sistematic pe baza cuvintelor cheie după care s-a făcut căutarea. 
Search Engine Motor de cautare. Cele mai cunoscute motoare de căutare sunt Google, Youtube, Bing și Yahoo
Search engine optimization (optimizarea motorului de căutare) Un proces de maximizare a numărului de vizitatori pe un anumit site web, asigurându-se că site-ul apare în topul listei de rezultate făcute de motorul de căutare.
   
Search engine spam (motorul de căutare spam) Manipulare excesivă pentru a influența clasamentul motorului de căutare, adesea pentru paginile care conțin puțin sau deloc conținut relevant.
Search engine submission Acțiunea de a furniza o adresă URL către un motor de căutare în încercarea de a face un motor de căutare conștient de un site sau o pagină.
Search Network Un grup de site-uri web în care pot apărea anunțuri. Rețeaua de căutare Google, de exemplu, este un grup de site-uri web Google și site-uri care colaborează cu Google pentru a afișa anunțuri text.
Search Operator Un caracter sau un șir de caractere utilizate într-o interogare a motorului de căutare pentru a se focusa pe rezultate mai precise.
Search retargeting Vizați după cuvinte cheie. O formă de retargeting folosită de marketerii online care vizează o audiență pe baza căutărilor anterioare pe care le-au efectuat pe alte site-uri web.
Self-serve advertising Posibilitatea unui agent de publicitate de a plasa propriile reclame fără asistența unui reprezentant real de vânzări de publicitate.
SEM (Search Engine Marketing) O formă de marketing pe Internet care presupune promovarea site-urilor web prin creșterea vizibilității lor în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare. In principal prin publicitatea plătită
SEO (Optimizarea motorului de căutare) Procesul de îmbunătățire a performanței și poziționării site-ului în rezultatele motorului de căutare organică.
SERP Paginile afișate de motoarele de căutare ca răspuns la o interogare de către un utilizator.
   
Session Un grup de interacțiuni care au loc pe site-ul web într-un anumit interval de timp. De exemplu, o singură sesiune poate conține mai multe afișări de pagină, evenimente, interacțiuni sociale și tranzacții.
Shopping cart (coș de cumpărături )  
Siri “Un asistent virtual care face parte din sistemele de operare ale produselor Apple. O interfață care permite utilizatorilor să transmită comenzi vocale într-un limbaj natural și să primească răspuns la acestea.
   
Site search Căutarea pe site vă ajută să înțelegeți măsura în care utilizatorii au folosit funcția de căutare a site-ului web., ce termeni de căutare au introdus și cât de eficiente au fost rezultatele căutării în crearea unei interacțiuni mai puternice cu site-ul web.
Sitelink O extensie a anunțurilor în Google Ads care apare sub anunțul text. Acestea îi direcționează pe utilizatori la anumite pagini de pe site, cum ar fi la programul de funcționare, la un anumit produs și multe altele. Atunci când cineva dă clic pe link va accesa direct ceea ce dorește să afle sau să cumpere.
Sitemap “O listă de pagini ale unui site web. Această listă ajută motoarele de căutare să înțeleagă rapid tot conținutul pe care ar trebui să îl cunoască de pe un anumit site web.
   
Skyscraper ad Un anunț semnificativ mai înalt decât bannerul vertical de 120 × 240, plasat în dreapta conținutului unei pagini web.
Slug Porțiunea unei adrese URL care apare după .com. De exemplu, pagina de pornire ar putea fi http://www.domain.com, dar pentru pagina Contactați-ne, la sfârșitul adresei URL, s-ar adăuga un slug pentru a direcționa browserul către o pagină a site-ului, respectiv http: // www.domain.com/contact-us.
Social networking (rețele sociale) O platformă online pe care oamenii o folosesc pentru a construi comunități virtuale sau relații sociale cu alte persoane cu care împărtășesc interese, activități etc.
Source Un termen din Google Analytics care ajută marketerii să identifice de unde provine traficul (adică “sursa” traficului web). Sursa poate fi un motor de căutare (de exemplu, Google) sau un domeniu (site-example.com)
Spam Mesaje nesolicitate, de obicei comerciale (e-mails, mesaje text, comentarii sau postări pe Internet) trimise spre un grup mare de persoane, site-uri,etc.
Spider un program automatizat care vizitează site-uri, uneori denumit și “crawler” sau “bot”. Un spam spider vizitează site-uri web din motive nefaste, afișând adesea în Google Analytics ca trafic junk. Cu toate acestea, Google utilizează un bot pentru a accesa cu crawlere site-urile web, astfel încât acestea să poată fi clasate și adăugate la căutarea Google.
Splash page O pagină de pe un site web pe care utilizatorul o vede înainte de a primi opțiunea de a continua să vizualizeze conținutul site-ului. Această pagina are drept scop promovarea unei companii, unui serviciu sau unui produs.
Sponsorship Formă de publicitate care încearcă să stabilească o asociere și o integrare mai profundă între un agent de publicitate și un editor, care implică adesea plasări coordonate dincolo de banner.
Stickiness Încurajarea vizitatorului să stea mai mult timp pe site-ul web.
Super affiliate Un afiliat de top care este deasupra celorlalți afiliați, având programe de marketing afiliat foarte profitabile și de succes.
Surround session Secvență de publicitate în care un vizitator primește anunțuri de la un singur agent de publicitate pe parcursul unei vizite a site-ului.
   
Tag În WordPress, o etichetă este un marker de identificare utilizat pentru a clasifica diferite postări în funcție de cuvinte cheie și de subiect. Similar cu categoriile WordPress, etichetele sunt mai granulate și mai specifice, în timp ce categoriile sunt largi și tematice.
Text Ad O formă de publicitate pe care agenții de publicitate o pot utiliza pentru a-și promova produsul sau serviciul în Rețeaua Google.
Title Tag Un element HTML care este folosit pentru a descrie un subiect specific al unei pagini web. Etichetele titlu sunt afișate în bara de sus a unui browser web. În SEO, este cea mai bună practică să aveți etichete descriptive care să conțină cuvintele cheie principale, și nu ceva de bază, cum ar fi “acasă”.
Top 10 Primele zece rezultate ale motorului de căutare pentru un anumit termen de căutare.
Traking Code Un fragment de cod JavaScript care urmărește activitatea utilizatorului unui site web colectând date și trimițându-le către analiză.
Trick banner Un anunț conceput pentru a copia stilul unui sistem de operare sau un mesaj important de eroare software pentru a păcăli oamenii să facă clic pe acesta.
Twitter Un serviciu de microblogging și rețea socială pe care utilizatorii postează și interacționează cu mesaje cunoscute sub numele de „tweet-uri”.
Twitter Advertising Permite comercianților să promoveze un tweet pe fluxurile utilizatorilor, fără ca acel utilizator să urmărească marca dvs. pentru ca acesta să apară în feedul lor.
   
UI Este seria de ecrane, pagini și elemente vizuale, cum ar fi butoanele și pictogramele pe care userul le utilizează pentru a interacționa cu un dispozitiv. Este ceea ce vede cel care accesează site-ul, de accea navigarea pe website trebuie să fie fluidă și ușor de înțeles.
Underdelivery Atunci când livrezi mai puține afișări, aduci mai vizitatori sau conversii decât cele propuse într-o anumită perioadă de timp.
Unique Visitors Un indicator folosit în analiza web pentru a arăta câte persoane diferite, unice vizionează un site web într-o perioadă de timp. Vizitatorii unici sunt urmăriți prin intermediul adreselor IP. Dacă un vizitator vizitează mai multe site-uri de mai multe ori, acesta va fi luat în considerare numai o singură dată atunci când analizăm acest indicator.
URL URL-ul (Uniform Resource Locator sau “localizator uniform de resurse”) reprezinta caractere standardizate, folosite pentru denumirea, localizarea si identificarea resurselor online, fiind un standard impus de Tim Berners-Lee, programator englez si inventator al World Wide Web (www). Tot el recomanda ca un URL sa nu aiba spatii libere si, pe cat posibil, sa nu fie duplicat.
Usability (utilizabilitate) Amplasarea principalelor elemente web ale unui magazin online.Focusul trebuie să fie pe utilizator și lui trebuie să îi fie oferite informații într-un mod cât se poate de accesibil și ușor de procesat.
UX Reprezintă experiența utilizatorului pe un site sau aplicație, modul în care acesta interacționează. UX poate fi modelat prin testarea diferitelor aspecte ale paginilor, CTA-urilor (butoane de acțiune), culorilor, conținutului etc. cu scopul de a îmbunătăți rata de conversie.
Viral Marketing Reprezină orice strategie ce încurajează cititorii să distribuie conținutul, ajungând astfel sa fie vizualizat de un număr foarte mare de persoane. Este numit viral deoarece numărul de vizualizări pe care le înregistrează materialul distribuit este atât de mare încât se poate spune ca se răspândește mai repede decât un virus.
Visitors Un indicator din Google Analytics ce cuantifică un utilizator al unui site într-o anumită perioadă de timp. Vizitatorii sunt adesea împărțiți între “vizitatori noi” care accesează site-ul pentru prima dată în perioada de timp raportată și “vizitatorii recurenți” care au mai accesat site-ul cel puțin o dată în intervalul de timp dat.
Visits Un termen vechi din Google Analytics care a fost recent înlocuit cu termenul “sessions/sesiuni”.
Vlog Un blog ce publică conținut video.
   
Web 2.0 Este a doua etapă majoră de dezvoltare a World Wide Web, marcată de trecerea de la pagini web statice la conținut dinamic, precum și la conținut social-media și conținut generat de utilizatori.
Web Browser Este o aplicație software ce permite navigarea pe World Wide Web.
Web Design Este termenul general folosit pentru a descrie o etapă importantă în dezvoltarea unui site – etapa în care se concepe identitatea vizuală a site-ului, se construiește imaginea grafică cu care vizitatorii vor fi întâmpinați.
Web hosting Este un serviciu ce permite organizațiilor, companiilor, indivizilor și tuturor tipuri de entități să adauge un website sau o pagină web în Internet.
Website traffic Numărul de vizitatori și vizite pe care le primește un website.
Website usability Ușurința și fluiditatea cu care vizitatorii pot folosi un website.
Webinar Este un seminar sau un curs transmis live pe internet cu scopul de a instrui și de a informa publicul. Acest curs sau seminar este realizat fie de către traineri, fie de către profesori, dar pi de catre profesionisti in diferite domenii, care doresc sa-si prezinte lucrarile sau cercetarile.
Website Este un ansamblu de fişiere interconectate într-un mod special pentru a deveni o entitate distinctă în reţeaua de site-uri numită internet.
White Hat Termen folosit uzual în marketing ce descrie acțiunile legale, etice și oneste folosite în optimizarea pentru motoarele de căutare.
Wireframe Este o schiţă a interfeţei unui website ce urmează a fi dezvoltat, necesară pentru a prezenta vizual structura de ansamblu a acestuia. Este puntea de legătură dintre arhitectura informaţională şi design-ul grafic.
Word-of-mouth marketing Înseamna în termeni largi marketing-ul “prin viu grai”, o tehnică ce se bazează pe părerile transmise de public despre un produs sau un serviciu.
   
XML Este un suport pentru limbajul etichetelor eXtensible, similar cu HTML (Hypertext Markup Language), fiind folosit în principal pentru a clasifica diferite date pentru computere și oameni ce pot fi utilizate mai eficient. Scopul documentelor XML e acela de a aranja și de a stoca date într-o anumită ordine și structură erarhică pentru a putea fi citite și prelucrate de un alt limbaj.
XML Sitemap Un document în format XML ce clasifică toate paginile relevante, postările, fișierele etc. ale unui website. Acest document nu este destinat utilizării umane, deși poate fi văzut de oameni. În schimb, sitemap-ul XML este conceput pentru a ajuta boturile crawlere ale motoarelor de căutare să găsească cu ușurință toate paginile de pe un website.
   
Yahoo! Advertising Este o platforma pentru serviciile de publicitate Yahoo.
Yahoo Search Este al treilea motor de căutare din SUA, deținut de Yahoo. Începând cu anul 2009, motorul a fost preluat de Bing.
Yelp O platformă de revizuire socială și un motor de căutare ce permite utilizatorilor să lase recenzii pentru companii. Yelp oferă, de asemenea, posibilitatea de a face publicitate pe această platformă, afisând anunțuri utilizatorilor pe baza căutărilor pe care le-au efectuat.
YouTube Un website cumpărat de Google în 2006, unde utilizatorii pot încărca și viziona materiale audio-video. YouTube face parte din rețeaua publicitară Google. În prezent este al doilea în topul celor mai folosite motoare de căutare din lume.
YouTube Advertising YouTube oferă publicitate în 6 formate diferite: anunțuri grafice / de tip display, anunțuri suprapuse, anunțurile video ce pot fi închise, anunțuri video ce nu pot fi închise, anunțurile de tip bumper de 6 secunde și card-urile sponsorizate; Aceste anunțuri pot fi create și difuzate prin intermediul platformei Google Ads.
   
301 Redirect Redirecționarea unui vizitator dintr-o pagină web la o altă pagină web. Acest tip de redirecționare va fi utilizat pentru redirecționări permanente.
302 Redirect Redirecționarea unui vizitator de la o pagină la alta, folosită doar pentru situații temporare. Pentru redirecționările permanente se folosește 301.
404 Error Mesajul de eroare care apare când un vizitator încearcă să acceseze o pagină web care nu există.

Read More
August 13, 2020 0 Comments